A Rodoserv Engenharia, com sede administrativa no edifício corporativo RDS Tower, na Zona Norte de São Paulo/SP, manifesta seu compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade no tratamento dos dados de seus usuários, clientes, parceiros e fornecedores.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações vigentes no território nacional.
1. Adequação à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Todos os processos de coleta, armazenamento, processamento e descarte de informações realizados pela Rodoserv Engenharia seguem rigorosamente os princípios da LGPD, garantindo que o tratamento de dados ocorra apenas para finalidades legítimas, explícitas e informadas ao titular.
2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ou que são geradas automaticamente durante a navegação em nosso site:
- Formulários de Contato e Orçamentos: Coletamos nome, e-mail, telefone, empresa e cargo. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações, enviar propostas comerciais de engenharia (Civil, Ambiental, Elétrica, Hospitalar, Mecânica e Agronomia) e estabelecer comunicação direta.
- Trabalhe Conosco / Envio de Currículos: Coletamos os dados contidos em seu currículo para fins de recrutamento e seleção de novos engenheiros e especialistas técnicos para o nosso quadro de colaboradores.
- Dados de Navegação (Cookies): Coletamos informações de navegação por meio de cookies (como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e páginas visitadas) para melhorar a performance do site, otimizar a experiência do usuário e mensurar nossas métricas de tráfego.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
Em conformidade com a LGPD, tratamos seus dados de forma estritamente legal, fundamentados nas seguintes bases:
- Consentimento: Quando você autoriza expressamente o preenchimento de formulários ou o uso de cookies.
- Execução de Contrato: Quando os dados são essenciais para formular propostas ou executar contratos públicos ou privados.
- Legítimo Interesse: Para aprimorar nossos serviços e garantir a segurança do nosso site.
4. Compartilhamento de Dados
A Rodoserv Engenharia não comercializa dados pessoais. Suas informações poderão ser compartilhadas unicamente com:
- Provedores de serviços de tecnologia que operam e gerenciam nosso sistema integrado de gestão (Sienge), assegurando o fluxo seguro de dados administrativos e contratuais.
- Órgãos públicos, instâncias governamentais ou autoridades judiciais, quando estritamente necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou fiscais relacionadas às nossas obras e contratos de infraestrutura.
5. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas, administrativas e de segurança de alto nível para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Toda a nossa infraestrutura digital e comunicação interna operam sob protocolos rigorosos de criptografia e conformidade, espelhando os altos padrões de nossas certificações ISO 9001 e PBQP-H Nível “A”.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)
Você possui o direito de, a qualquer momento e mediante requisição formal, solicitar à Rodoserv Engenharia:
- A confirmação da existência do tratamento de seus dados.
- O acesso aos dados armazenados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A eliminação ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- A revogação do consentimento previamente concedido.
7. Período de Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo a prestação de serviços técnicos, o cumprimento de obrigações legais, contratuais ou para a prestação de contas junto a órgãos reguladores.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias estruturais, inovações tecnológicas ou mudanças legislativas. Recomendamos a leitura regular deste documento disponível em nosso site.
9. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular, sanar dúvidas ou obter esclarecimentos sobre como seus dados são tratados sob as diretrizes da LGPD, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do canal oficial de comunicação indicado na nossa página de contato.
Última atualização: Maio de 2026.
